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上海大眾斯柯達市場公關(guān)經(jīng)理張瑜

    chinacars：首先想了解一下斯柯達展位的信息。

　　張：本次我們的展臺面積有600多平米。主要展出三款車型：明銳、晶銳以及本次車展上全新發(fā)布的B級車昊銳。其中昊銳作為斯柯達的B級車型，也是本次車展我們重點推薦的車型。另外在車展上的車型優(yōu)惠上，我們還是延續(xù)一直的優(yōu)惠政策。

　　chinacars：剛才您提到昊銳這款車型，能給我們簡單介紹一下嗎？

　　張：昊銳將作為上海大眾斯柯達的新旗艦車型，它與目前在銷的邁騰同屬一個平臺，整車尺寸為4838*1761*1461mm，軸距2761mm，因為是一款B車主流車型，所以昊銳偏向公務(wù)用途的中高級轎車。作為旗艦車型，昊銳搭載了，1.8TSI和2.0TSI發(fā)動機是最起碼的動力配置，與之搭配的則是大眾6速TipTronic手自一體變速箱，此外對于入門級車型配置5速手動變速箱。另外，類似明銳的掀背式行李箱蓋是這個級別車型中不常見的，在舒適性上，這款車型在內(nèi)部空間以及一些內(nèi)部舒適配置上，都會比現(xiàn)在的B級主流車型更全面。這款車型的上市時間定在今年年底。

　　chinacars：這款車確實很讓我們期待。接下來我還想了解一下，今年斯柯達整體的銷量如何？經(jīng)濟危機是否影響到車型的銷售呢？

　　張：上海大眾斯柯達的銷量一直維持得不錯。雖然說今年經(jīng)濟危機，但是對我們的銷量影響相對較少，而且我們的車型銷量一直都是呈增長趨勢的。

　　chinacars：那么在09年，上第大眾斯柯達整體的規(guī)劃是怎么樣的？

　　張：我們主要是在車型方面的規(guī)劃。首先是4月份，我們已經(jīng)推出了明銳的改款。目前得到的反應(yīng)還是不錯的。在6月份，我們即將會推出明銳1.6逸尊版車型，它將增加氙氣大燈，同時帶大燈清洗功能，以及車門外把手及車尾鍍鉻飾條，車內(nèi)將增加桃木內(nèi)飾、高級打孔真皮座椅以及真皮組合，整體的豪華程度將有所提高。 雨量傳感器和帶藍牙手機系統(tǒng)的多功能方向盤也是增配項目中的亮點。在舒適度方面，雙溫區(qū)全自動空調(diào)，電動調(diào)節(jié)駕駛員座椅等配置，目前據(jù)我們對這款車型的上市調(diào)查顯示，市場反響很好，大家很期待這款車。另外一個規(guī)劃就是年底昊銳的上市了，這款車作為上海大眾斯柯達的旗艦車型。目前有些媒體問，斯柯達是否還將會引入其它的車型例如SUV，這個目前在09年還沒有規(guī)劃。

　　chinacars：那到09年底，上海大眾斯柯達就將有三款車型銷售，這樣的話，在網(wǎng)絡(luò)布局方面是否會有很大的擴大呢？

　　張：我們也已經(jīng)收到許多上海大眾斯柯達代理商的申請。但是，銷售網(wǎng)點不是說有人想代理我們就會去授權(quán)的。這要看整個市場的需求。從客戶群考慮，我們會先對市場需求進行調(diào)查，如果確實需擴展網(wǎng)點，我們才會從代理申請的人中去選取我們需要的銷售團隊。另外，從經(jīng)銷商方面考慮，我們也希望他們是盈利的，如果沒有這么大的客戶群，銷售網(wǎng)站盲目擴充，也會使們的經(jīng)銷商的路走得很艱難。說直接一些，開個4S店，做不下去了就關(guān)掉，這不是我們想看到的。

　　chinacars：在售后方面，針對客戶上海大眾斯柯達有什么特殊的服務(wù)嗎？

　　張：可以說在售后一直都是我們的重頭戲。針對全國的客戶，我們每個季度都會推出關(guān)愛服務(wù)活動。主要是針對車主買車之后的保養(yǎng)及安全知識?？偨Y(jié)起來，上海大眾斯柯達一直在對客戶做跟蹤服務(wù)的，針對全國的車主，我們有最好、最后的售后隊伍，只要是有車主尋求救援，不管他（她）在哪個地方，我們都會第一時間派人到達現(xiàn)場實施救護。

　　chinacars：目前車型市場的竟爭壓力很大，在09年的下半年，上海大眾斯柯達是否會加大品牌的宣傳呢？

　　張：可以說，品牌宣傳我們一直有在做，而且力度一直很大。在09年我們也會一直持續(xù)很大幅度的品牌宣傳。上海大眾斯柯達也算是一個新的產(chǎn)品，可以說成熟度各方面都需要成熟，(文章來自活動策劃公司、上海公關(guān)公司)，這就有賴于媒體的支持，上海斯柯達需要很大的曝光度去宣傳。

　　chinacars：最后，謝謝您接受我們的采訪！  大腳