上海公關(guān)公司：章群：公關(guān)人才培養(yǎng)須貼地飛行
2013-03-26 02:04:38
2010年11月26日，“2010年西部公共關(guān)系研討會(huì)”在成都舉行。本次大會(huì)主題為“公共關(guān)系的創(chuàng)新與責(zé)任”，由中國(guó)國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)公關(guān)公司工作委員會(huì)主辦，中國(guó)國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)公關(guān)公司工作委員會(huì)西南工作組、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)公共管理學(xué)院承辦。西南財(cái)經(jīng)大學(xué)公共管理學(xué)院總支書書記章群到會(huì)并發(fā)表題為“西部公關(guān)的人才戰(zhàn)略”的演講，以下為演講全文：
西南財(cái)經(jīng)大學(xué)公共管理學(xué)院總支書書記、教授、博士生導(dǎo)師章群
尊敬的各位嘉賓，女士們、先生們，同學(xué)們，下午好!
作為西部公關(guān)論壇承辦單位之一，我們?cè)俅螝g迎各位蒞臨西南財(cái)大美麗的校園。待會(huì)兒我們將簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，相信這個(gè)歷史性的激動(dòng)人心的時(shí)刻將載入西南財(cái)大西部公關(guān)論壇的史冊(cè)，讓我們共同見證。前面的四位嘉賓分別從不同的角度切入并剖析了公共關(guān)系、公關(guān)策略、網(wǎng)絡(luò)、地產(chǎn)領(lǐng)域以及體驗(yàn)式情感傳播、企業(yè)危機(jī)管理。下面我就想西部公關(guān)關(guān)系人才戰(zhàn)略方面，與諸位分享一下。
電影天下無賊，葛優(yōu)飾演的黎叔有一句名言，21世紀(jì)什么是最貴的?人才。公關(guān)人才特別是有經(jīng)驗(yàn)掌握某一領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)和熟悉國(guó)際法知識(shí)的中高級(jí)公關(guān)人才，尤為匱乏。我做過這方面的調(diào)查，2009年勞動(dòng)和社會(huì)保障部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，近五年崗位需求中，公關(guān)行業(yè)一直位居前三甲，人才需求始終保持著每年以30%左右的旺盛強(qiáng)勁的高增長(zhǎng)率，我們尊敬的陳向陽副秘書長(zhǎng)在今年4月份完成了中國(guó)公共關(guān)系09年調(diào)查報(bào)告，報(bào)告顯示，雖然受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響，中國(guó)09年公共關(guān)系服務(wù)市場(chǎng)增速有所放緩，但是公關(guān)市場(chǎng)年?duì)I業(yè)額仍高達(dá)168億元。較之2008年奧運(yùn)年，還增長(zhǎng)了28億人民幣。目前在公關(guān)人才市場(chǎng)上缺口較大，對(duì)人才的需求結(jié)構(gòu)發(fā)生顯著的變化，客戶經(jīng)理、策劃經(jīng)理、媒介經(jīng)理三類崗位尤為緊缺。這個(gè)現(xiàn)象與我們國(guó)家目前的公共關(guān)系人才培養(yǎng)模式緊密相連。十多年前，國(guó)內(nèi)只有中國(guó)傳媒大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、中山大學(xué)、上海師范大學(xué)等少數(shù)高校開設(shè)有公共關(guān)系學(xué)系，我們西南財(cái)經(jīng)大學(xué)公共管理學(xué)院和公關(guān)人才培養(yǎng)在西部是十年前開始的，算是走在最前面的，那么我們綜觀中國(guó)公共關(guān)系研究雖然起步較晚，但發(fā)展迅猛。中山大學(xué)成立我國(guó)第一個(gè)高等院校公關(guān)關(guān)系研究會(huì)，到1991年，中國(guó)國(guó)際公關(guān)協(xié)會(huì)誕生，到今天我們中國(guó)西部公共關(guān)系論壇的成功舉辦，這些年來人才增長(zhǎng)規(guī)律勢(shì)頭強(qiáng)勁。
但另一方面，客觀的講，不僅是中國(guó)西部地區(qū)，幾乎所有高等院?，F(xiàn)有公關(guān)人才的培養(yǎng)模式在不同程度上都存在著與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)的地方。因?yàn)樵诠碴P(guān)系教學(xué)和研究方面，存在著實(shí)踐先于理論的問題，我們知道一個(gè)行業(yè)缺乏正確的先進(jìn)的科學(xué)理論指導(dǎo)，必然會(huì)陷入一種茫然狀態(tài)，而難以取得進(jìn)一步可持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展。正是在這個(gè)意義上，胡錦濤總書記提出的科學(xué)發(fā)展觀，對(duì)于我們公關(guān)領(lǐng)域具有尤其重大的現(xiàn)實(shí)意義。雖然公共關(guān)系理論流派眾多，特別是近些年來呈現(xiàn)出百家爭(zhēng)鳴之勢(shì)，卻難以形成亂花欲墜迷人眼的格局。在交流中有兩個(gè)詞想跟各位分享一下，一個(gè)是貼地飛行，(文章來自活動(dòng)策劃公司、上海公關(guān)公司)，一個(gè)是踩地氣。公共關(guān)系與其他學(xué)科不一樣，存在踩地氣，專業(yè)人才培育來自于很多其他領(lǐng)域，必須以實(shí)戰(zhàn)實(shí)效予以檢驗(yàn)，這就需要我們貼地飛行。因此說，有些知識(shí)和能力不是在課堂教學(xué)和課外作業(yè)方式可以完成的，我們的公共關(guān)系戰(zhàn)略人才的培育必須不斷強(qiáng)化在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。此外，業(yè)內(nèi)人士使用頻率最高的一個(gè)詞叫蛙人，我們四川有句方言，稱為只要鋤頭舞得好，沒有墻角挖不到。有數(shù)據(jù)顯示，在中國(guó)大陸排名前十位的國(guó)際公關(guān)公司人員流動(dòng)率分別為12.8%和13.8%，我們尊敬的楊組長(zhǎng)也宣讀了公關(guān)行業(yè)西南區(qū)TOP10公司榜單，我想這些行業(yè)領(lǐng)軍人物也可以比對(duì)一下自己企業(yè)內(nèi)部人員流動(dòng)、流失的狀況。與其接受上手慢的新手，不如通過獵頭公司挖人家的人才。這就導(dǎo)致了各大公司顧慮重重，為避免為他人作嫁衣，也不愿意掏錢包做人才培育工作。
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