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　　“性格決定命運(yùn)”這句話在上海視點(diǎn)公關(guān)公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理朱艷艷身上被強(qiáng)烈印證著。1996年，她打造的視點(diǎn)公關(guān)公司成為上海第一批本土公關(guān)公司之一。但是，據(jù)此稱(chēng)她為“女強(qiáng)人”，則會(huì)湮沒(méi)她待人接物細(xì)膩到近乎一門(mén)藝術(shù)的感性一面;12年間，視點(diǎn)公關(guān)因擅長(zhǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)，政府、媒介公關(guān)，危機(jī)公關(guān)而成功策劃執(zhí)行了近400個(gè)項(xiàng)目，忙起來(lái)朱艷艷4天只睡5個(gè)小時(shí)，但如果稱(chēng)她為“工作狂”則會(huì)把她放手讓年輕人去闖、不斷培養(yǎng)公關(guān)后起之秀的理念全部抹殺。近日，朱艷艷因?yàn)槎嗄陙?lái)在行業(yè)中的突出表現(xiàn)而獲得了“首屆中國(guó)公共關(guān)系十位優(yōu)秀人物”的榮譽(yù)。這是公關(guān)協(xié)會(huì)首度在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行一次嘉獎(jiǎng)，而她更是公關(guān)產(chǎn)業(yè)化領(lǐng)域內(nèi)唯一獲獎(jiǎng)?wù)摺５矫妾?jiǎng)狀無(wú)以勾勒一個(gè)立體多面的成功女性。

　　上海視點(diǎn)公關(guān)公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理朱艷艷

　　本土與國(guó)際

　　與朱艷艷第一次見(jiàn)面，她的真誠(chéng)笑容就足以打破陌生的隔閡，而言談更是因?yàn)殛P(guān)于公關(guān)這門(mén)她至愛(ài)的藝術(shù)而滔滔不絕：在參加全球認(rèn)可的商業(yè)傳播資質(zhì)考試Accreditationofbusinesscommu-nicator時(shí)，一連四個(gè)半小時(shí)的答題，讓她越寫(xiě)越興奮。而臨時(shí)被抽出去口試回答最刁鉆的問(wèn)題，則會(huì)讓她產(chǎn)生一種滿足感。這些可能讓別人抓破頭皮的題目她在工作中都曾碰到過(guò)，考試似乎成了對(duì)她多年來(lái)工作行為的一次總結(jié)與核對(duì)。她感到高興，是因?yàn)樗谖催M(jìn)行專(zhuān)業(yè)深造的情景下靠自己努力摸索出的執(zhí)行方式幾乎與國(guó)際公關(guān)專(zhuān)業(yè)準(zhǔn)則不謀而合。而她創(chuàng)立的“精品公關(guān)、快樂(lè)公關(guān)”的概念，又是國(guó)際同行都不曾想到過(guò)的。她的公關(guān)理念已足以寫(xiě)就一部適合中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律的公共關(guān)系學(xué)教材。

　　2000年，朱艷艷領(lǐng)銜策劃和執(zhí)行了面向蘇浙滬10城市的“2000奧妙賢內(nèi)助大賽”。這是一個(gè)主婦選秀活動(dòng)，朱艷艷把活動(dòng)宣傳的重點(diǎn)放在了新時(shí)期東方女性應(yīng)扮演的家庭角色上，因此獲得了消費(fèi)者的自覺(jué)關(guān)注?；顒?dòng)規(guī)模迅速擴(kuò)大，蘇浙滬三地逾萬(wàn)名消費(fèi)者參賽。最終決賽頒獎(jiǎng)儀式由電視臺(tái)演播廳內(nèi)一臺(tái)具真情實(shí)感的文藝晚會(huì)構(gòu)成，品牌理念無(wú)需硬性叫賣(mài)就已悄然潛入人心;參加活動(dòng)的聯(lián)合利華中國(guó)主席，感知到了東方文化中母性的偉大，也感受到了朱艷艷非同尋常的組織策劃力。從這一成功案例開(kāi)始，聯(lián)合利華成了視點(diǎn)的長(zhǎng)期客戶。奧妙案例從此屢獲金獎(jiǎng)，更被引入公共關(guān)系學(xué)教材?；厥讋?chuàng)業(yè)的輝煌，朱艷艷坦承：“是國(guó)際客戶教會(huì)了我專(zhuān)業(yè)公關(guān)學(xué)。讓我以后能夠面對(duì)越來(lái)越多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而毫無(wú)懼色。”

　　獲得與失去

　　事實(shí)上，在中學(xué)時(shí)代朱艷艷就顯露了同齡人所不具備的公關(guān)才能。高二時(shí)，她是上海電視臺(tái)《你我中學(xué)生》寶山地區(qū)的唯一一名小記者，17歲的她為策劃一臺(tái)中學(xué)生成人儀式晚會(huì)，居然成功地從吳淞化肥廠拉了一筆總額達(dá)300元的贊助費(fèi)。作為整臺(tái)晚會(huì)的小主持、小策劃，她要正式在電視里登臺(tái)亮相。那是物質(zhì)剛開(kāi)始豐裕的1980年代，家里為上電視這件事忙里忙外，媽媽為她買(mǎi)了新羊毛衫，爸爸向廠里阿姨借來(lái)了皮靴?？烧l(shuí)料，臨到上場(chǎng)最后一分鐘，(文章來(lái)自活動(dòng)策劃公司、上海公關(guān)公司)，因?yàn)閿z像師的一句“小姑娘不夠漂亮”，朱艷艷沒(méi)能實(shí)現(xiàn)做小主持人的夢(mèng)想。但是，好強(qiáng)的性格沒(méi)有讓朱艷艷流下眼淚，她依然踩著不合腳的皮靴穿梭于晚會(huì)的臺(tái)前幕后，一直忙到深夜回家。命運(yùn)就是這樣奇妙地不斷用打擊連著成功的模式，促使一個(gè)人去成長(zhǎng)。工作后，朱艷艷曾在業(yè)余時(shí)間任上海人民廣播電臺(tái)特邀節(jié)目主持人達(dá)五年之久，在上海黃浦有線電視臺(tái)擔(dān)任新聞主播近一年。這一切讓朱艷艷悟出了一切失去都是在為得到做準(zhǔn)備。

　　在這以后她所經(jīng)歷的“高考風(fēng)波”，更是讓她至今都能夠樂(lè)觀地以“塞翁失馬”的心態(tài)去對(duì)待生意場(chǎng)上的得失。朱艷艷參加高考那年，托關(guān)系開(kāi)后門(mén)之風(fēng)未絕，眼睜睜看著自己的分?jǐn)?shù)已到了全國(guó)重點(diǎn)錄取線，卻因?yàn)榧依餂](méi)有夠硬的路子，而只能與那些金融外貿(mào)專(zhuān)業(yè)失之交臂。最終，朱艷艷以最高考分跨進(jìn)了旅游高等專(zhuān)科學(xué)校的大門(mén)。但是朱艷艷認(rèn)為，要不是當(dāng)初的決定，恐怕也就不能像今天這樣得到此生最大的財(cái)富，在公關(guān)行業(yè)中累積足夠的經(jīng)驗(yàn)。22歲，她成為當(dāng)時(shí)上海最年輕的外資酒店公關(guān)部經(jīng)理。