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3·15是國際消費者權(quán)益日。1983年，國際消費者協(xié)會把每年的3月15日定為國際消費者權(quán)益日。至今，已走過了整整30年。

　　消費，自然涉及買賣雙方，在這個自古有之的交易中，買方用貨幣從賣方那里換取商品、并享受相應(yīng)的服務(wù)，這是無形的契約。通常，持幣的一方占據(jù)優(yōu)勢，但是，當(dāng)交易完成時，雙方的地位也隨之改變：買方因失去貨幣持有商品而失去優(yōu)勢、賣方因擁有貨幣而占據(jù)優(yōu)勢。這種轉(zhuǎn)變給最終持有優(yōu)勢的賣方提供了可能的失信空間：商品以劣充優(yōu)，售后服務(wù)難盡人意。于是，便有了買方維權(quán)的環(huán)節(jié)。

　　社會中的每個人，都無法避免消費者的角色，也因此可能面臨維權(quán)的煩惱。國際消費者權(quán)益日的誕生，說明了維權(quán)現(xiàn)象的普遍性，同時也說明維權(quán)正得到更大的重視。

　　每天都是權(quán)益日

　　記者有一份某汽車生產(chǎn)廠家對經(jīng)銷商下發(fā)的通知，名稱為《關(guān)于加強“2013"3·15"消費者權(quán)益保護日”工作的通知》。內(nèi)容說，隨著《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》和《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》等法規(guī)的相繼出臺，值此“3·15”來臨之際，為提高用戶滿意度，維護產(chǎn)品的良好市場形象，上海公關(guān)公司，要求各區(qū)域、各經(jīng)銷商做好“3·15”期間的響應(yīng)聯(lián)動工作，并做了詳盡的部署。

　　不止是商家重視，最近幾年， 3·15儼然已經(jīng)成為一個公共節(jié)日。各地消費者協(xié)會通過媒體公布上年度“十大投訴熱點”、“十大消費警示”，引導(dǎo)消費者合理消費，促進商家正視產(chǎn)品問題。央視每年3·15晚會曝光的“問題產(chǎn)品”更是讓全社會高度關(guān)注。

　　我們每天都在消費，生活中如何更好地維護自己的合法權(quán)益？在2013年3·15來臨之際，我們梳理了當(dāng)前消費領(lǐng)域的幾個熱門話題來剖析解讀，從今日起，本報將從汽車消費、家政服務(wù)、保健品、兒童服裝、農(nóng)村消費等五個方面陸續(xù)推出“3·15特別策劃”系列報道。

　　我們期待，商家把每天都當(dāng)成3·15，重視產(chǎn)品質(zhì)量，信守契約精神；消費者將每天都視作“權(quán)益日”，擦亮雙眼，學(xué)會維權(quán)。