公關(guān)策劃公司：三一集團(tuán)打了一場漂亮的危機(jī)公關(guān)仗
2013-03-20 00:54:45
三一集團(tuán)“膽大包天”起訴美國總統(tǒng)奧巴馬，看起來自不量力，實(shí)則是以危化危，借勢造勢，打了一場漂亮的危機(jī)公關(guān)仗。
三一集團(tuán)在美國收購風(fēng)電場的項(xiàng)目，由于美國外國投資審查委員會以及總統(tǒng)奧巴馬的干預(yù)，吃了閉門羹，項(xiàng)目直接損失高達(dá)兩千萬美元。按照企業(yè)的常規(guī)思維，既然連總統(tǒng)都拍板否決了，收購肯定是沒戲，打道回府算了。三一集團(tuán)偏偏不吃這一套，來了個將計(jì)就計(jì)，對美國總統(tǒng)奧巴馬提起訴訟。
危機(jī)公關(guān)講的是借力打力，借勢造勢。三一集團(tuán)在恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)，巧妙地借勢造勢。現(xiàn)在，還有比奧巴馬風(fēng)頭更強(qiáng)的“勢”嗎?美國總統(tǒng)這一特殊身份，已經(jīng)是頂級的大腕了。又加之現(xiàn)在恰是美國大選之際，人們對奧巴馬的關(guān)注度陡升。身份敏感的人物，恰逢大選這一敏感的時期，又是“外來企業(yè)訴訟美國總統(tǒng)”這么火爆的話題，三一集團(tuán)想保持低調(diào)都難。
三一集團(tuán)訴訟奧巴馬，至少為三一集團(tuán)帶來了兩大好處。
其一，三一集團(tuán)知名度快速提高，增強(qiáng)了品牌暈輪效應(yīng)。
的確，三一集團(tuán)在中國名氣不小，梁穩(wěn)根家族也多次在中國各大財富排行榜上拋頭露面。不過，在品牌影響力上還欠些火候。
三一集團(tuán)屬于機(jī)械行業(yè)，遠(yuǎn)離百姓的衣食住行，尤其對財經(jīng)關(guān)注度較少的公眾，并不怎么了解三一集團(tuán)。人們可能不了解三一集團(tuán)，但絕對知道政治明星奧巴馬。借助奧巴馬的暈輪效應(yīng)，三一集團(tuán)成功實(shí)現(xiàn)了品牌傳播，品牌知名度大大增加，其品牌影響力也從之前的財經(jīng)圈子延伸到社會以及時政圈子。
其二，三一集團(tuán)成為民族企業(yè)的榜樣，增加了品牌美譽(yù)度。
中國有大量的民族企業(yè)在美國投資，他們也曾遇到與三一集團(tuán)同樣的問題，被美國打著“國家安全”的幌子拒之門外，其中還不乏華為、中興這樣實(shí)力雄厚的中國大企業(yè)，但他們大多數(shù)忍氣吞聲，(文章來自活動策劃公司、上海公關(guān)公司)，并未采取太多積極的維權(quán)行為。三一集團(tuán)在美國利益受損后，出人意料地提起訴訟，且訴訟對象是美國總統(tǒng)，這給了中國企業(yè)積極的信號——海外投資受挫，并不止打道回府這一條路，中國企業(yè)完全可以拿起法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益。三一集團(tuán)的勇敢訴訟行為，鼓舞了國內(nèi)企業(yè)的士氣，成為中國企業(yè)的榜樣。
三一集團(tuán)也巧妙了地利用了當(dāng)下的民族情緒。不少人用“被載入中美經(jīng)貿(mào)關(guān)系的史冊”、“外國公司起訴‘外國在美投資委員會”(CFIUS)’的先河”、“史無前例的起訴美國總統(tǒng)”等字眼形容“三一案”，其中透出民族的自豪情緒與對三一集團(tuán)訴訟行為的認(rèn)同感。而且，三一集團(tuán)業(yè)還懂得時不時為自己的“英雄行為”再添把火。三一重工向文波總裁在10月19日晚上發(fā)布的微博中寫道：“有人問我起訴奧巴馬總統(tǒng)會贏嗎?我說過程比結(jié)果重要;有人問我要花多少錢?我說尊嚴(yán)比金錢重要;有人問我不擔(dān)心三一在美的發(fā)展嗎?我說三一做事向來取義不取利!”看重過程、民族尊嚴(yán)、取義不取利，這樣的輿論造勢足以把三一集團(tuán)置于民族企業(yè)的高度，公眾對其的印象分高了很多。
當(dāng)然，三一集團(tuán)對奧巴馬提起訴訟結(jié)局并不樂觀。畢竟是“民告官”，又是海外企業(yè)狀告美國總統(tǒng)，成功的幾率并不高。不過，也有贏的可能性。畢竟，正值美國大選，奧巴馬的一言一行都是公眾關(guān)注的焦點(diǎn)，也影響著選民對他的投票。奧巴馬本人不希望節(jié)外生枝，以免影響他的連任。成為被告總歸不是什么好事，如果再因?yàn)槿患瘓F(tuán)事件影響到國內(nèi)相關(guān)部門對在華美國企業(yè)的態(tài)度，那情形就更不妙了，當(dāng)然不會有利于奧巴馬的選情。如果中國政府相關(guān)部門對美國在華企業(yè)如思科、蘋果等也采取一定的反制措施，對其是否給中國政府帶來安全隱患進(jìn)行審查，也是向美國政府以及奧巴馬施壓，迫使奧巴馬政府做出讓步的以?；Ｖe，運(yùn)用得好，或許三一集團(tuán)還會有意外的收獲。
訴訟是輸是贏且是后話，無論結(jié)局如何，三一集團(tuán)在此次危機(jī)公關(guān)中有勇有謀，可圈可點(diǎn)的地方不少，的確值得我們已走出去或?qū)⒆叱鋈サ钠渌麌鴥?nèi)企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒。
